at1971-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") at1971 অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। at1971 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা, বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

at1971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

প্রযোজ্যতার পরিধি

• এই শর্তাবলী at1971 ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
• এই শর্তাবলী শুধুমাত্র বাংলাদেশ থেকে প্রবেশকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• at1971 কর্তৃপক্ষ কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

পরিভাষা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

at1971-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে এবং ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করলে at1971-কে আগেই জানাতে হবে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী সঠিক নাম।
• জন্ম তারিখ: ১৮+ বয়স যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য।
• মোবাইল নম্বর: বাংলাদেশি সক্রিয় মোবাইল নম্বর।
• ইমেইল ঠিকানা: সক্রিয় ও ব্যক্তিগত ইমেইল।
• ঠিকানা: বাংলাদেশে বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা।

KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন করতে বা বিশেষ প্রমোশনে অংশ নিতে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ আবশ্যক। এর জন্য নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যদি প্রযোজ্য হয়)।

জমা ও উত্তোলন নীতি

at1971 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। at1971 কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।

জমার নিয়মাবলী

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ গড়ে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমা ও উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলন করা যাবে না।
• at1971 প্রতারণার সন্দেহ হলে যেকোনো উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

at1971 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। at1971 কর্তৃক প্রদত্ত বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস ব্যালেন্স নগদ অর্থে রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস সরাসরি নগদ উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• at1971 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

প্রমোশনাল অফারের ধরন

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় প্রাপ্ত বিশেষ বোনাস।
• রিলোড বোনাস: পরবর্তী জমায় প্রাপ্ত নিয়মিত বোনাস।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়ে হারানো অর্থের একটি অংশ ফেরত।
• ফ্রি স্পিন: স্লট গেমে বিনামূল্যে ঘোরানোর সুযোগ।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসে বিশেষ অফার।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

at1971 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট দায়িত্ব পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো শুধু আইনি কারণে নয়, বরং সকল ব্যবহারকারীর নিরাপদ ও ন্যায্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্যও প্রয়োজন।

ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং অন্য কাউকে না দেওয়া।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে at1971-কে জানানো।
• নিবন্ধিত তথ্য সর্বদা আপডেট রাখা।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বিনোদনের উদ্দেশ্যে দায়িত্বশীলভাবে খেলা এবং বাজি ধরার সীমা নির্ধারণ করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• প্রতার ণামূলক কার্যক্রম: মিথ্যা তথ্য, জাল নথি বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং বা কৌশল ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং ও সফটওয়্যার অপব্যবহার: বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: খেলাধুলার ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ বা সহযোগিতা করা।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

at1971 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এটি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, বরং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার প্রতি আমাদের নৈতিক দায়বদ্ধতার অংশ। নিবন্ধনের সময় ভুল বয়স উল্লেখ করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাতিল করা হবে।

at1971 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে বা নথিতে অসঙ্গতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে।

গ্রহণযোগ্য পরিচয় নথি

• বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID কার্ড) — উভয় পাশের স্ক্যান।
• বৈধ পাসপোর্ট — তথ্য পাতার স্ক্যান।
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (বিশেষ ক্ষেত্রে, NID না থাকলে)।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (বয়স প্রমাণ সহ)।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন, কারণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিষ্ক্রিয় ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার জটিল হতে পারে।

at1971 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• আদালত বা সরকারি সংস্থার নির্দেশ।

সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প

যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে at1971 আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুযোগ দেয়। আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬ মাস, বা স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। এই সুবিধা ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়বদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

at1971 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার কারণে সাময়িক বিঘ্নের জন্য at1971 দায়বদ্ধ নয়।

দায়বদ্ধতার সীমা

• at1971 টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বাজির জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদান করতে পারে, তবে এটি at1971-এর বিবেচনাধীন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড চুরির কারণে ক্ষতির জন্য at1971 দায়ী নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে চলমান গেম বা বাজির ক্ষতির জন্য at1971 দায়বদ্ধ নয়।
• at1971 সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

• ধাপ ১: যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।
• ধাপ ২: সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে লিখিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]
• ধাপ ৩: at1971 কর্তৃপক্ষ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত সিদ্ধান্ত জানাবে।
• ধাপ ৪: উভয় পক্ষ সম্মত হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।